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👥 Gerenciamento de Equipes

Gerencie sua equipe de colaboradores dentro da Stevo sem precisar compartilhar sua conta principal. Controle acessos, permissões e mantenha a segurança dos seus dados.

🎥 Tutorial em Vídeo​

🚀 O que é o Gerenciamento de Equipes?​

O Gerenciamento de Equipes permite que você adicione colaboradores à sua conta Stevo, dando acesso controlado às suas instâncias sem precisar compartilhar sua senha principal.

✅ Benefícios:​

  • 🔐 Segurança: Cada colaborador tem sua própria conta
  • 👤 Controle de acesso: Defina o que cada um pode fazer
  • 📊 Rastreabilidade: Saiba quem fez o quê
  • 🏢 Profissional: Ideal para empresas e agências
  • 🔒 LGPD: Proteção de dados sensíveis

📍 Como Acessar​

  1. Na dashboard da Stevo, procure pelo ícone do ST Hub no menu superior
  2. Clique no ícone para abrir o menu de gerenciamento
  3. Você verá:
    • Sua conta principal
    • Opção de gerenciar outras contas
    • Botão "Gerenciar Equipe"

👨‍💼 Como Adicionar Colaboradores​

Passo 1: Configurar sua Empresa​

  1. Clique em "Gerenciar Equipe"
  2. Defina o nome da sua empresa
    • Este nome aparecerá para seus colaboradores
    • Ajuda na identificação da organização

Passo 2: Convidar Colaborador​

  1. Clique em "Convidar Colaborador"
  2. Digite o email do colaborador
    • Exemplo: colaborador@empresa.com
  3. Clique em "Enviar Convite"

Passo 3: Sistema de Convite​

Após enviar o convite:

  • ✅ Status aparecerá como "Pendente"
  • 📧 Um código de convite será gerado
  • 📤 Envie este código para o colaborador

🔑 Como o Colaborador Aceita o Convite​

Para o Colaborador:​

  1. Se já tem conta Stevo:

    • Fazer login normalmente
    • Acessar a área de convites
    • Inserir o código recebido
    • Aceitar o convite

  2. Se não tem conta:

    • Será redirecionado para criar uma conta
    • Após criar, poderá processar o convite
    • Inserir o código e aceitar

Resultado:​

Após aceitar:

  • ✅ Colaborador passa a fazer parte da equipe
  • 🏢 Aparecerá a empresa no menu ST Hub
  • 🔓 Terá acesso às instâncias da empresa

🎯 Permissões dos Colaboradores​

✅ O que o Colaborador PODE fazer:​

  • ✅ Criar instâncias
  • ✅ Recriar instâncias (quando houver problemas)
  • ✅ Gerar Link White Label
  • ✅ Configurar domínio personalizado
  • ✅ Ajustar abas padrão
  • ✅ Setar informações gerais
  • ✅ Gerenciar instâncias existentes
  • ✅ Acessar todas as funcionalidades operacionais

❌ O que o Colaborador NÃO PODE fazer:​

  • ❌ Comprar novas instâncias
  • ❌ Deletar instâncias
  • ❌ Ver informações de pagamento
  • ❌ Acessar dados do checkout
  • ❌ Ver email de pagamento
  • ❌ Modificar dados de cobrança
Segurança LGPD

Por questões de segurança e conformidade com a LGPD, dados financeiros e de pagamento ficam restritos apenas ao dono da conta principal.

🔄 Alternando entre Contas​

Para o Colaborador:​

Quando o colaborador faz login, ele verá:

  1. Sua conta pessoal (se tiver)
  2. Empresas que faz parte (via ST Hub)

Para alternar:

  1. Clicar no ícone ST Hub
  2. Selecionar a conta desejada
  3. Trabalhar normalmente naquela conta

📊 Casos de Uso​

🏢 Agências de Marketing​

Estrutura:
- Dono da agência (conta principal)
- Designer (colaborador)
- Gestor de tráfego (colaborador)
- Atendimento (colaborador)

Cada um acessa as instâncias dos clientes sem ver dados financeiros.

💼 Empresas com Múltiplos Departamentos​

Estrutura:
- Gestor de TI (conta principal)
- Suporte Técnico (colaboradores)
- Atendimento ao Cliente (colaboradores)

Todos gerenciam instâncias, mas apenas TI vê custos.

👨‍💻 Freelancers com Assistentes​

Estrutura:
- Freelancer principal (conta principal)
- Assistente virtual (colaborador)

Assistente gerencia operações, freelancer controla financeiro.

🔐 Segurança e Boas Práticas​

✅ Recomendações:​

  1. Audite regularmente quem tem acesso
  2. Remova colaboradores que saíram da equipe
  3. Use emails corporativos sempre que possível
  4. Documente responsabilidades de cada colaborador
  5. Monitore atividades periodicamente
  6. Treine sua equipe sobre as permissões

🚨 Importante:​

  • Cada colaborador deve ter seu próprio email
  • Não compartilhe códigos de convite publicamente
  • Revise os acessos mensalmente
  • Mantenha backups de configurações importantes

❓ Perguntas Frequentes​

Quantos colaboradores posso adicionar?​

Não há limite de colaboradores. Adicione quantos precisar para gerenciar sua operação.

Posso remover um colaborador depois?​

Sim! A qualquer momento você pode remover o acesso de um colaborador através do painel de gerenciamento.

O colaborador precisa pagar pela conta dele?​

Não. A conta do colaborador é gratuita. Ele só terá acesso às instâncias da sua empresa.

E se o colaborador sair da empresa?​

Basta removê-lo da equipe. Ele perderá acesso imediatamente a todas as instâncias da sua empresa.

O colaborador pode convidar outras pessoas?​

Não. Apenas o dono da conta principal pode convidar e remover colaboradores.

Posso ser colaborador em várias empresas?​

Sim! Você pode aceitar convites de múltiplas empresas e alternar entre elas usando o menu ST Hub.

🎯 Resumo​

O Gerenciamento de Equipes da Stevo oferece:

✅ Controle total sobre acessos
✅ Segurança de dados financeiros
✅ Operação profissional em equipe
✅ Conformidade com LGPD
✅ Praticidade para empresas
✅ Escalabilidade sem limites

Pronto para começar? Acesse o ícone ST Hub e comece a gerenciar sua equipe agora mesmo! 🚀